Оценка качества условий оказания медицинских услуг

Ваше мнение помогает улучшать работу BIORISE Одинцово. Пожалуйста, оцените посещение клиники.

Вопросы анкеты

1. Насколько легко было записаться на прием? — от 1 до 5.
2. Насколько понятной была информация об услуге и цене? — от 1 до 5.
3. Оцените доброжелательность и вежливость сотрудников — от 1 до 5.
4. Был ли прием начат вовремя? — да / задержка до 15 минут / задержка более 15 минут.
5. Оцените чистоту и комфорт клиники — от 1 до 5.
6. Насколько вероятно, что вы порекомендуете клинику знакомым? — от 0 до 10.
7. Что нам стоит улучшить? — свободное поле.

Анкета является анонимной. Не указывайте диагноз, жалобы, результаты исследований и другие сведения о здоровье.

Для официального заявления или жалобы используйте страницу «Обращения граждан и прием руководителя» либо напишите на odintsovo@biorise.ru.

Государственные гарантии бесплатного оказания медицинской помощи

Граждане Российской Федерации имеют право на бесплатную медицинскую помощь в объеме и на условиях Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы субъекта Российской Федерации.

Медицинские услуги BIORISE Одинцово, представленные на этом сайте, оказываются на платной основе по договору с ООО «Биорайз РЕКА».

Пациент вправе обратиться за соответствующей бесплатной медицинской помощью в медицинскую организацию, участвующую в реализации программы государственных гарантий и системы ОМС, если нужная помощь предусмотрена программой.
На 2026 год действуют:

• Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год и плановый период 2027 и 2028 годов;
• Московская областная программа государственных гарантий на 2026 год и плановый период 2027 и 2028 годов;
• перечень медицинских организаций — участников Московской областной программы.

Информацию о бесплатной помощи также можно получить в своей страховой медицинской организации или Территориальном фонде ОМС Московской области.

Клинические рекомендации и стандарты

Медицинская помощь оказывается на основе клинических рекомендаций и с учетом стандартов медицинской помощи в соответствии с законодательством.

• Рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава России
• Официальный интернет-портал правовой информации

Перечни лекарственных препаратов

Перечни лекарственных препаратов на 2026 год утверждены распоряжением Правительства Российской Федерации от 23 декабря 2025 года № 3867-р:

• официальная публикация распоряжения и перечней.

Дата актуализации страницы: 29 августа 2026 года.

Контролирующие органы

Обращение в клинику не является обязательным условием для подачи заявления или жалобы в государственный орган или суд.

Министерство здравоохранения Московской области

Официальный сайт: https://mz.mosreg.ru/
Горячая линия: 8-800-550-30-94
Контакты и электронная приемная: https://mz.mosreg.ru/kontakty

Управление контроля и надзора в сфере здравоохранения по г. Москве и Московской области

Адрес: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 27
Телефон справочной службы: 8 (916) 256-76-76
Email: office@reg77.roszdravnadzor.gov.ru
Горячая линия Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8-800-550-99-03
Официальная страница: https://roszdravnadzor.gov.ru/about/structure/territorial/66

Управление Роспотребнадзора по Московской области

Адрес: 141014, Московская область, г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2
Горячая линия по Московской области: 8-800-100-50-14
Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43
Официальный сайт: http://50.rospotrebnadzor.ru/

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области

Адрес: 127015, г. Москва, ул. Бутырская, д. 46, стр. 1
Контакт-центр ОМС Московской области: 8-800-707-05-61
Email: general@mofoms.ru
Официальный сайт: https://www.mofoms.ru/

Роскомнадзор

Вопросы, связанные с нарушением законодательства о персональных данных, можно направить через официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций: https://rkn.gov.ru/.

Дата проверки контактов: 29 августа 2026 года.