Политика ООО «Биорайз РЕКА» в отношении
обработки персональных данных
Редакция от 29 августа 2026 года. Действует с момента публикации.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Биорайз РЕКА» при использовании сайта https://biorise-odincovo.ru/, обращении в клинику и получении медицинских услуг.1.2. Оператор персональных данных:
ООО «Биорайз РЕКА»
ОГРН 1257700403400, ИНН 7751371812
Юридический адрес: 108808, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Филимонковский, д. Ивановское, д. 87
Адрес клиники: 143011, Московская область, г. о. Одинцовский, г. Одинцово, ул. Вокзальная, д. 31А, помещения 4 и 5
Email по вопросам персональных данных: zoa@gk-sino.ru
Email клиники: odintsovo@biorise.ru
Телефон: +7 (926) 933-76-79
1.3. Политика применяется к данным, получаемым через сайт, по телефону, электронной почте, в выбранном пользователем мессенджере, при личном обращении и в ходе оказания медицинской помощи.
1.4. Открытая форма сайта не предназначена для передачи диагнозов, жалоб, результатов анализов и других сведений о здоровье. Такие сведения передаются только согласованным с клиникой способом.
2. Принципы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только для заранее определенных целей, не собирает избыточные сведения, обеспечивает точность данных и прекращает обработку после достижения цели, если закон не требует дальнейшего хранения.3. Данные посетителей сайта и заявителей
При заполнении формы могут обрабатываться:- фамилия, имя и отчество;
- номер телефона;
- выбранный способ связи: телефон, Telegram или MAX;
- имя пользователя, номер телефона или ссылка на профиль в выбранном сервисе;
- выбранная услуга;
- дата и время отправки формы;
- IP-адрес, тип устройства и браузера, адрес посещенной страницы, источник перехода, cookie и иные технические идентификаторы.
- принять и обработать заявку;
- связаться с заявителем;
- предоставить информацию об услугах и специалистах;
- подобрать и подтвердить время посещения;
- обеспечить работу, безопасность и защиту сайта;
- анализировать посещаемость и улучшать сайт при наличии согласия на аналитические cookie.
Данные заявки хранятся до достижения цели обработки, но не более 12 месяцев с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется законом, договором или для защиты прав Оператора. После оформления пациента сведения, необходимые для оказания медицинской помощи, хранятся по правилам ведения медицинской документации.
4. Данные пациентов, заказчиков и представителей
Оператор может обрабатывать идентификационные, контактные, паспортные, платежные данные, сведения о представителе, сведения о здоровье и иную информацию, необходимую для заключения договора, медицинской помощи, ведения документации, расчетов, налогового и бухгалтерского учета.Обработка осуществляется на основании закона, договора, согласия и информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство. Сроки хранения определяются законодательством об охране здоровья, архивном деле, бухгалтерском и налоговом учете.
5. Действия с данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, предоставление доступа уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.6. Получение и передача данных
Как правило, данные поступают непосредственно от субъекта или его представителя. Доступ к ним получают только работники и контрагенты, которым сведения необходимы для выполнения обязанностей.Для работы сайта используются платформа Tilda и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика. При выбранном пользователем способе связи взаимодействие также может происходить через Telegram или MAX. Оператор вправе использовать сервисы хостинга, связи, электронной почты, телефонии, медицинские и учетные системы при наличии договора и соблюдении требований к защите информации.
Данные могут передаваться государственным органам, банкам, операторам фискальных данных, лабораториям и другим медицинским организациям только при наличии законного основания и в необходимом объеме.
Оператор не продает персональные данные и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельной рекламы.
7. Локализация и трансграничная передача
При сборе данных граждан Российской Федерации через интернет их первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации, кроме случаев, предусмотренных законом.Если пользователь выбирает Telegram или иной сервис, инфраструктура которого может находиться за пределами Российской Федерации, дальнейшая переписка обрабатывается также по правилам выбранного сервиса. Через мессенджеры не следует передавать сведения о здоровье. При необходимости клиника предложит другой канал связи.
До начала трансграничной передачи Оператор выполняет предусмотренные законом требования и направляет необходимые уведомления.
8. Cookie и аналитика
Сайт использует обязательные cookie для работы и безопасности. Яндекс Метрика и другие необязательные средства аналитики должны включаться после выбора пользователя в cookie-баннере. Подробности приведены в Политике cookie.9. Рекламные сообщения
Рекламные сообщения по телефону, SMS, электронной почте или в мессенджерах направляются только при наличии отдельного предварительного согласия, когда оно требуется законом. Отказ от рекламы не влияет на возможность оставить заявку или получить медицинскую услугу.10. Публикация данных
Оператор не публикует ФИО, фотографии, отзывы, ссылки на социальные сети и иные данные пациента в открытом доступе без отдельного законного основания. Согласие на публикацию и распространение персональных данных оформляется отдельно.11. Защита данных
Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных, принимает локальные акты, ограничивает доступ, контролирует действия работников, применяет организационные и технические меры защиты, резервное копирование и порядок реагирования на инциденты.12. Права субъекта
Субъект вправе получать информацию об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных, незаконно полученных или ненужных данных, отзывать согласие, отказываться от рекламных сообщений и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. Оператор вправе продолжить обработку при наличии другого законного основания.
13. Порядок обращения
Обращение направляется на zoa@gk-sino.ru, odintsovo@biorise.ru либо почтовым отправлением по юридическому адресу ООО «Биорайз РЕКА». В обращении следует указать ФИО, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие идентифицировать заявителя.14. Уничтожение данных
После достижения цели, истечения срока хранения или отзыва согласия данные уничтожаются или обезличиваются, если отсутствует иное правовое основание для обработки.15. Изменение Политики
Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://biorise-odincovo.ru/privacy-policy. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указано иное.